Продуктовая линейка

2 продукта. 2 зоны управляемости.

ДОЗОР отвечает за безопасность объекта. ВОЛНА помогает управлять качеством общения, конфликтами и клиентским сервисом.

Интерфейс системы ДОЗОР
ДОЗОР

Превращаем ваш объект в управляемую безопасность.

Инфраструктура управления рисками на границах доступа

ДОЗОР помогает создавать безопасную среду на объектах с повышенными требованиями к контролю доступа, досмотру и реагированию.

  • Не просто контроль оборудования, а контроль ситуации на объекте.
  • Объединяет посты досмотра, данные и действия в одну рабочую картину.
  • Снижает зависимость от человеческого фактора на критических участках.
  • Помогает руководителю управлять рисками, а не разбирать инциденты постфактум.
Панель мониторинга системы ВОЛНА
ВОЛНА

Превращаем разговоры с клиентами в управляемый сервис.

Инфраструктура управления качеством общения и конфликтами

ВОЛНА помогает видеть, как сотрудники общаются с клиентами, где возникают конфликты и что влияет на качество сервиса, чтобы управлять не жалобами, а причиной их появления.

  • Не запись ради записи, а инструмент качества, защиты и управляемости.
  • Помогает находить конфликты, ошибки и риски без ручного прослушивания всех разговоров.
  • Защищает сотрудников от агрессии, ложных претензий и спорных ситуаций.
  • Дает руководителю прозрачность по качеству общения и соблюдению стандартов.